Pour tout bien endommagé, votre assureur a trois possibilités : réparer, remplacer ou rembourser. Si le bien est réparable, il sera réparé. Sinon, votre assureur procédera au remplacement ou vous remboursera la valeur du bien selon que vous avez acheté ou non la garantie valeur à neuf.
Tout un monde d'information à votre portée
Internet regorge d'information, et vous pourrez y trouver des réponses à bon nombre de vos questions sur les assurances ainsi que sur les services et les produits financiers. Voici quelques adresses utiles, pour vous aider à démarrer.