Notre mission? Être un partenaire d’exception!
Conserver notre position de leader en courtage de produits d’assurances et de services financiers au Québec, par notre offre diversifiée et adaptée aux besoins de nos clients, qui bénéficient de notre approche humaine et personnalisée. Voilà notre raison d’être.
Nos valeurs
Trois valeurs touchent toutes les opérations de la marque
Le professionnalisme
- Position d’expert en courtage depuis près de 60 ans
- Certification d’une éthique de travail garantie pour tous les professionnels
- Le meilleur produit, le meilleur service, au meilleur prix, pour ses clients
- Honnêteté, fiabilité, compétence: des grandes qualités au sein de l’industrie
- Accompagnement des clients lors de réclamations ou d’une demande de soumission
L’empathie
- Côté humain de l’approche client par les employés
- Proximité des courtiers ESSOR avec leurs clients
- Compréhension dont fait preuve l’équipe ESSOR
- Forte implication au sein des communautés
- Conciliant envers ses propres employés
La flexibilité
- Proposer différents produits selon les besoins spécifiques de ses clients grâce à son accès à une grande variété de solutions d’assurances
- Trouver rapidement des solutions adaptées aux défis et problèmes, toujours dans l’optique d’offrir un service d’accompagnement de qualité supérieure
Notre promesse
Voici un énoncé clair, simple et rassembleur qui représente la promesse que font les courtiers d’ESSOR Assurances: ON S'EN OCCUPE.
Trouver et proposer les meilleurs produits disponibles sur le marché, en offrant un accompagnement personnalisé à tous nos clients, en tout temps.