Les employés de Poste Canada sont en grève. Contactez-nous si vous avez besoin d’assistance. Clients Intact Assurance : accédez facilement à votre police, y compris votre nouvelle preuve d’assurance, vos réclamations et paiements via l’appli ou l’Espace client.
Notre équipe
Michel Duval C.d’A.A.
Président
Sa mission:
Dès 1985, M. Duval assume le rôle de Président d’ESSOR Assurances qui chapeaute les 4 grandes sphères de l’entreprise, soit le service en assurance de dommages pour les particuliers, pour les groupes, pour les entreprises ainsi que le volet services financiers, généré par l’entremise de sa filiale ESSOR Gestion du Patrimoine. Il assure l’orientation stratégique et corporative de ses 20 bureaux afin de les arrimer à sa vision et ainsi conserver sa position de leader dans l’industrie du courtage.
Ses principales réalisations:
ESSOR Assurances s’est vu multiplié par plus de 70 ; il a piloté plus de 75 acquisitions depuis 1989, lesquelles ont été intégrées avec succès au fil des années. Toujours très actif en région, il déploie ses activités en opérant 20 bureaux à travers la province de Québec. Tout au long de sa carrière, M. Duval s’investit auprès de plusieurs organismes de levées de fonds dont Centraide, la Fondation de l’Hôpital Ste-Justine, la Fondation canadienne de recherche sur le cancer, le Défi Pierre Lavoie, pour ne citer que ceux-ci. Par ailleurs, il a auparavant présidé la Chambre de Commerce de l’Amiante et le Club Rotary de Thetford Mines.
Puisqu’il a à cœur le développement local des entreprises et des activités sociales de sa région, M. Duval s’illustre en tant que commanditaire de l’Isothermic de Thetford, du club de compétition de ski alpin du Mont Adstock, du Gala Zénith, des initiatives sportives et sans oublier les nombreuses commandites pour encourager la relève locale.
Marie-Josée Lamothe
Vice-présidente, finances et administration
Ses diplômes:
Diplômée de l’UQAM et obtention du titre professionnel de comptable en 1990.
Sa Mission:
Spécialisée dans l’intégration et l’acquisition de cabinets de courtage en assurance de dommages, Madame Lamothe s’est jointe l’équipe ESSOR en 2001 à titre de directrice des finances, faisant suite à l’acquisition importante d’un cabinet en assurance de dommages situé au centre-ville de Montréal. En 2008. le président, Michel Duval, lui confie, en plus du volet finances de l’entreprise, la responsabilité de gérer les équipes Ressource Humaines, Technologie et Administration. À ce jour, plus de 60 acquisitions ont été réalisées, avec ses différentes équipes. Madame Lamothe priorise constamment le plaisir au travail, la reconnaissance des bons coups et l’entraide entre les membres de ses équipes. Elle encourage ses employés à soumettre leurs idées, à développer leur confiance en leurs possibilités et leur autonomie; en fait c’est tout ceci qui la motive et l’inspire au quotidien.
Sa citation favorite:
Pour réussir professionnellement, il faut établir un équilibre entre la famille, le travail et l’exercice physique. C’est donc dans cette optique qu’elle encourage ses employés à s’accomplir et à rester motivés.
Norman Dickenson
Directeur des réclamations
Mes diplômes:
Diplôme du PAA (Professionnel d’assurance agréé), membre actif et accrédité du CRM (Canadian Risk Management)Ma mission:
Agir à titre d’intermédiaire et de représentant du client auprès de l’assureur en cas de sinistre et obtenir le règlement d’un sinistre le plus rapidement possible.Ma citation favorite:
"Le meilleur moyen de prévoir le futur, c’est de le créer." - Peter DruckerAlexandre Patry
Directeur principal, assurance des entreprises
Mes diplômes:
Diplôme universitaireMa mission:
Responsable de l'assurance des entreprises pour les régions de Québec, Charlevoix, Centre du Québec, Mauricie et de Chaudière-Appalaches. Assurer le respect des valeurs d'ESSOR, de l'atteinte des objectifs et de l'amélioration continue de nos processus.Ma citation favorite:
“La vie, c’est comme une bicyclette, il faut avancer pour ne pas perdre l’équilibre.” Albert EinsteinSophie Gauthier
Directrice principale, assurance des particuliers et marketing
Mes diplômes:
B.A., M. Adm – Maîtrise en administration des affaires, cheminement communication-marketingMa mission:
Gestion du département de l’assurance des particuliers, du marketing et élaboration des stratégies d’optimisation des processus d’affaires.Ma citation favorite:
"Le secret du changement c’est de concentrer toute son énergie non pas à lutter contre le passé, mais à construire l’avenir". - SocratePierre Chevrier
Directeur principal, assurance des entreprises
Mes diplômes:
Diplôme d'étude collégiale - AssurancesMa mission:
Responsable de l'assurance des entreprises pour les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Lanaudière et l'Estrie. Gestionnaire d'une équipe de vente en assurance des entreprises et responsable du développement des affaires.Ma citation favorite:
"Ce n'est pas l'employeur qui paie les salaires, mais le client" - Henry FordCaroline Brisson
Directrice des opérations en assurance des entreprises
Mes diplômes:
Études collégialesMa mission:
Accompagner l’équipe commerciale dans leur prestation de service auprès de notre clientèle et dans la réalisation des objectifs de l'entreprise.Ma citation favorite:
"Réveillez-vous chaque matin avec la pensée que quelque chose merveilleux va avoir lieu!"Annie Peloquin
Directrice des opérations en assurance des entreprises
Mes diplômes:
Attestation d'études collégiales en assurance de dommagesMa mission:
Faire la gestion d'une équipe de courtiers et de coordinateurs en les encadrant, en les motivant et en leur donnant toute la formation nécessaire.Ma citation favorite:
"Pour obtenir quelque chose que vous n'avez jamais eu, vous devez faire quelque chose que vous n'avez jamais fait."Claudia Mailhot
Directrice d’unité, Stratégies et opérations
Mes diplômes:
Baccalauréat en administration des affaires, managementMa mission:
Superviser et accompagner une équipe de courtiers dans l'atteinte des objectifs de l'entreprise.Ma citation favorite:
"Positive Mind, Positive Vibes, Positive Life!"Steve Gigliotti
Directeur d’unité, Stratégies et opérations
Mes diplômes:
Diplôme d'études collégialesMa mission:
Effectuer la gestion de 3 bureaux en supervisant les opérations et en assurant le suivi auprès de mon équipe de courtiers.Ma citation favorite:
"On réussit ensemble ou on recule ensemble."Vanessa Pelletier
Directrice d’unité, assurance des particuliers
Mes diplômes : Diplôme universitaire
Ma mission: Aider et accompagner mon équipe de courtiers à atteindre leurs objectifs et à se dépasser
Ma citation favorite: ‘’Le vrai bonheur ne dépend d’aucun être, d’aucun objet extérieur. Il ne dépend que de nous!’’ - Dalaï Lama
Mélissa Mathieu
Directrice d’unité, assurance des particuliers
Mes diplômes:
Attestation d'étude collégiale en ressources humaines
Diplômes d'étude collégiale, option assurance et finance
Professionnel d'assurance agréé (PAA)
Ma mission: Permettre à mon équipe de progresser dans un encadrement propice à atteindre leur objectif tout en leur partageant ma grande motivation.
Ma citation favorite: " Il y a toujours une solution "
Steve Roussel
Directeur d’unité, assurance des particuliers
Mes diplômes:
AEC en assurances des particuliersMa mission:
Participer à la croissance de l'entreprise en encourageant chaque courtier à atteindre leurs objectifs professionnels. Le partage de connaissance est la clef de la réussite.Ma citation favorite:
Chaque membre d'une équipe a ses forces et ses faiblesses mais c'est ensemble que nous pouvons réaliser de grandes choses. C'est ça l'esprit d'équipe.Chantal Delisle
Directrice d’unité, assurance des particuliers
Mes diplômes:
Diplôme d'études collégiales, option assuranceMa mission:
Maintenir une équipe motivée pour ainsi atteindre les objectifs visés.Ma citation favorite:
"C'est en croyant au meilleur que celui-ci arrive."Francis Gouin
Directeur d’unité, assurance des particuliers
Mes diplômes:
Diplôme d'études collégialesMa mission:
Accompagner et motiver les courtiers pour les aider à se développer dans le cadre de leurs fonctions.Ma citation favorite:
"On peut rester couché et rêver ou se lever et réaliser nos rêves."Patrick Nadeau
Coordonnateur, formation et système
Mes diplômes:
Diplôme d'études collégiales, option assuranceMa mission:
Superviser l'équipe en Assurance des entreprises aux bureaux de Québec et les environs.Ma citation favorite:
"La vie est un sport dangereux qui vaut la peine d'être vécue."Melissa Lajoie
Directrice des opérations - Assurances des entreprises
Mes diplômes: Diplôme d'études collégiales, option assurance
Ma mission: Assister les courtiers dans l’atteinte de leurs objectifs afin de leur permettre de se surpasser.
Ma citation favorite: L’attitude est un petit rien qui fait toute la différence.
Véronique Maheux
Directrice du développement du capital humain
Mes diplômes : Baccalauréat en psychologie et Certificat en gestion des ressources humaines
Ma mission: Soutenir la vision de l’entreprise tout en misant sur l’expérience « Employé »
Ma citation favorite: ‘’Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite’’ – Henry Ford
Yves Bourbonnière
Directeur des ventes et du marketing
Mes diplômes : Bachelier ès Sciences (B.Sc)
Ma mission: Apporter un soutien marketing à tous les départements de l’entreprise et développer des campagnes publicitaires efficaces afin d'augmenter la notoriété de la marque ESSOR.
Ma citation favorite: ‘’Pour atteindre vos objectifs, votre désir de réussite doit être plus grand que votre peur de l'échec’’