Steve Roussel

Steve Roussel

Directeur d’unité, assurance des particuliers

Mes diplômes:
AEC en assurances des particuliers

Ma mission:
Participer à la croissance de l'entreprise en encourageant chaque courtier à atteindre leurs objectifs professionnels. Le partage de connaissance est la clef de la réussite.

Ma citation favorite:
Chaque membre d'une équipe a ses forces et ses faiblesses mais c'est ensemble que nous pouvons réaliser de grandes choses. C'est ça l'esprit d'équipe.

Marie-Josée Lamothe

Marie-Josée Lamothe

Vice-présidente, finances et administration

Ses diplômes:

Diplômée de l’UQAM et obtention du titre professionnel de comptable en 1990.

Sa Mission:

Spécialisée dans l’intégration et l’acquisition de cabinets de courtage en assurance de dommages, Madame Lamothe s’est jointe l’équipe ESSOR en 2001 à titre de directrice des finances, faisant suite à l’acquisition importante d’un cabinet en assurance de dommages situé au centre-ville de Montréal. En 2008. le président, Michel Duval, lui confie, en plus du volet finances de l’entreprise, la responsabilité de gérer les équipes Ressource Humaines, Technologie et Administration. À ce jour, plus de 60 acquisitions ont été réalisées, avec ses différentes équipes. Madame Lamothe priorise constamment le plaisir au travail, la reconnaissance des bons coups et l’entraide entre les membres de ses équipes. Elle encourage ses employés à soumettre leurs idées, à développer leur confiance en leurs possibilités et leur autonomie; en fait c’est tout ceci qui la motive et l’inspire au quotidien.

Sa citation favorite:

Pour réussir professionnellement, il faut établir un équilibre entre la famille, le travail et l’exercice physique. C’est donc dans cette optique qu’elle encourage ses employés à s’accomplir et à rester motivés.

Alexandre Patry

Alexandre Patry

Directeur principal, assurance des entreprises

Mes diplômes:
Diplôme universitaire

Ma mission:
Responsable de l'assurance des entreprises pour les régions de Québec, Charlevoix, Centre du Québec, Mauricie et de Chaudière-Appalaches. Assurer le respect des valeurs d'ESSOR, de l'atteinte des objectifs et de l'amélioration continue de nos processus.

Ma citation favorite:
“La vie, c’est comme une bicyclette, il faut avancer pour ne pas perdre l’équilibre.” Albert Einstein

Claudia Mailhot

Claudia Mailhot

Directrice d’unité, Stratégies et opérations

Mes diplômes:
Baccalauréat en administration des affaires, management

Ma mission:
Superviser et accompagner une équipe de courtiers dans l'atteinte des objectifs de l'entreprise.

Ma citation favorite:
"Positive Mind, Positive Vibes, Positive Life!"

Sophie Gauthier

Sophie Gauthier

Directrice principale, assurance des particuliers et marketing

Mes diplômes:
B.A., M. Adm – Maîtrise en administration des affaires, cheminement communication-marketing

Ma mission:
Gestion du département de l’assurance des particuliers, du marketing et élaboration des stratégies d’optimisation des processus d’affaires.

Ma citation favorite:
"Le secret du changement c’est de concentrer toute son énergie non pas à lutter contre le passé, mais à construire l’avenir". - Socrate

Mélissa Mathieu

Mélissa Mathieu

Directrice d’unité, assurance des particuliers

Mes diplômes: 

Attestation d'étude collégiale en ressources humaines

Diplômes d'étude collégiale, option assurance et finance

Professionnel d'assurance agréé (PAA)

Ma mission: Permettre à mon équipe de progresser dans un encadrement propice à atteindre leur objectif tout en leur partageant ma grande motivation.

Ma citation favorite: " Il y a toujours une solution "

Patrick Nadeau

Patrick Nadeau

Coordonnateur, formation et système

Mes diplômes:
Diplôme d'études collégiales, option assurance

Ma mission:
Superviser l'équipe en Assurance des entreprises aux bureaux de Québec et les environs.

Ma citation favorite:
"La vie est un sport dangereux qui vaut la peine d'être vécue."

Norman Dickenson

Norman Dickenson

Directeur des réclamations

Mes diplômes:
Diplôme du PAA (Professionnel d’assurance agréé), membre actif et accrédité du CRM (Canadian Risk Management)

Ma mission:
Agir à titre d’intermédiaire et de représentant du client auprès de l’assureur en cas de sinistre et obtenir le règlement d’un sinistre le plus rapidement possible.

Ma citation favorite:
"Le meilleur moyen de prévoir le futur, c’est de le créer." - Peter Drucker

Caroline Brisson

Caroline Brisson

Directrice des opérations en assurance des entreprises

Mes diplômes:
Études collégiales

Ma mission:
Accompagner l’équipe commerciale dans leur prestation de service auprès de notre clientèle et dans la réalisation des objectifs de l'entreprise.

Ma citation favorite:
"Réveillez-vous chaque matin avec la pensée que quelque chose merveilleux va avoir lieu!"

Pierre Chevrier

Pierre Chevrier

Directeur principal, assurance des entreprises

Mes diplômes:
Diplôme d'étude collégiale - Assurances

Ma mission:
Responsable de l'assurance des entreprises pour les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Lanaudière et l'Estrie. Gestionnaire d'une équipe de vente en assurance des entreprises et responsable du développement des affaires.

Ma citation favorite:
"Ce n'est pas l'employeur qui paie les salaires, mais le client" - Henry Ford